北上市、金ケ崎町、花巻市、奥州市および近隣地域にご利用金額に応じてお届けいたします。
目安となるお届けエリアです。詳しくはお問い合わせください。
- 5,000円以上のご注文で配達料無料
(金額に満たない場合、配達料：500円) - 旧北上市、上江釣子、下江釣子
- 10,000円以上のご注文で配達料無料
(金額に満たない場合、配達料：1,000円) - 北上市(和賀町地区)
- 15,000円以上のご注文で配達料無料
(金額に満たない場合、配達料：1,500円) - 金ケ崎町、花巻市（旧花巻市・東和町）
- 20,000円以上のご注文で配達料無料
(金額に満たない場合、配達料：2,000円) - 花巻市(石鳥谷)、奥州市(水沢・江刺)
- 30,000円以上のご注文で配達料無料
(金額に満たない場合、配達料：3,000円) - 花巻市(大迫町)、奥州市(胆沢)
ご注文方法Order
1「インターネット受付」
各商品ページより希望数量を入力の上
「カートに入れる」ボタンを押してカートに入れて下さい。
ご購入商品を全て選択いただきましたら「カートを見る」ボタンを押して
「レジへ進む」ボタンよりご予約へお進みください。
受付時間：24時間受付いたします。
2「電話受付」
お名前、ご住所、お電話番号、商品名、個数をお申し付けください。
数量、内容がきまらなくてもご注文いただけます。
まずはお電話ください！
※お電話注文はポイント対象外となりますのでご了承下さい。
お電話での注文
0120-64-4175
受付時間:9:00～17:00
3「FAX」
FAXを確認しだいこちらかからご連絡させていただきます。もし確認の連絡が無い場合は、お電話いただけますと幸いです。
FAX番号：0197-64-2441
受付時間：24時間受付いたします。
ご利用ガイドGuide
| お支払方法 | お届け時に以下の方法でお支払いください。 現金、クレジットカード、PayPay ※企業・団体のお客様は請求書払いがご利用いただけます。 |
|---|---|
| 請求書払いに関する注意事項 | 銀行振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 |
| 内容変更 | アレルギーなどがございましたら、ご注文時にお申し付けください。 |
| おことわり・食器のお引取り | 回収容器がある場合は、後ほど回収に伺います。食器類は洗わずそのままで結構です。 |
| 注文期限 | 前日の午前10時まで |
| 引き渡し可能時間 | 9:00～17:00 時間のご指定は30分 |
| 店舗引き取り | 対応 引き取り可能時間 9:00～17:00 |
| 変更・キャンセルについて | 商品の数の変更につきましては、配達日の前日12時までにご連絡いただければ対応いたします。前日12時を過ぎての変更は承ることができませんので、予めご了承ください。
キャンセルについては、以下のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください： 前日12時を過ぎてからのキャンセル：ご注文料金の50％ |
| キャンセル料金について | 前日12時を過ぎてからのキャンセル：ご注文料金の50％ 当日のキャンセル：ご注文料金の100％ お客様にはご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |
| 遅延について | お届けご希望時間には30分程の幅を儲けさせていただきます。 |
| 連絡について | ネットからの注文に関しては注文後、返信メールが届きますので、「order owv.sakuraweb.com」を受信できるようにお願い致します。電話や来店注文の場合、特別な理由がない限り事前のご連絡は致しません。 |
